УК Премиум Дом
Создавай свое будущее вместе с нами
Наши направления
Многоквартирные дома
Управление и обслуживание многоквартирных домов
1
Коммерческие помещения
Управление и обслуживание коммерческих помещений и зданий
2
УК Премиум Дом
Здравствуйте,уважаемые жители города!
Приветствую Вас на нашем сайте. Я представляю новую и молодую компанию, на рынке услуг ЖКХ в городе Уфа.
Любую управляющую или обслуживающую компанию собственники «терпят» ровно до тех пор, пока она их устраивает. Следовательно, каждый шаг, каждое наше действие должно быть непременно направлено на благо собственников, создание благоприятных, комфортных и безопасных условий для проживания.
Я, как руководитель компании и как потребитель на рынке услуг жилищно-коммунального хозяйства, считаю важным:
-услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома должны быть понятными для жителей, прозрачными с точки зрения их финансово-экономического обоснования и соразмерными по своим объёмам;
-жители всегда должны быть в курсе того, какой жизнью живёт их многоквартирный дом, какие планы на будущее в отношении этого дома есть у управляющей компании и во сколько эти планы обойдутся собственникам.
-услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома должны быть понятными для жителей, прозрачными с точки зрения их финансово-экономического обоснования и соразмерными по своим объёмам;
-жители всегда должны быть в курсе того, какой жизнью живёт их многоквартирный дом, какие планы на будущее в отношении этого дома есть у управляющей компании и во сколько эти планы обойдутся собственникам.
Главной задачей для нашей команды является создание достойной конкуренции в этой социально значимой сфере бизнеса, и в этом смысле «размер» управляющей компании не имеет значения, а важна её функциональность и принципы работы.
Главным правилом для нас является добросовестное, качественное выполнение своих обязательств, данных собственникам и партнёрам.
Я рассказала Вам о своем видении работы управляющей компании, как инструмента будущих успехов в жизни каждого жителя нашего города.
Я рассказала Вам о своем видении работы управляющей компании, как инструмента будущих успехов в жизни каждого жителя нашего города.
Если Вы действительно хотите, чтобы Ваш дом стал для Вас не просто ночлегом, а радовал Вас ещё со въезда во двор, предлагаем Вам стать членом нашей команды, а не соперником, и мы будем рады работать с Вами по согласованным правилам.
На мой взгляд, взаимодействие и взаимопонимание — основы усиленной, успешной работы, и долгосрочного сотрудничества.
Всегда готовы выслушать и применить то, что на ваш взгляд заслуживает особого внимания.
С уважением к Вам,
директор ООО «УК Премиум Дом» Гульнара Марвановна Лисина.
директор ООО «УК Премиум Дом» Гульнара Марвановна Лисина.
Лисина Гульнара Марвановна
Директор
Мы в цифрах
Наша команда в цифрах
15 500
В ведении квадратных метров многоквартирных домов
1500
В ведении квадратных метров коммерческой недвижимости
Контакты
Адрес
Уфа, ул. Мингажева 125
Время работы
Пн—Чт: 9:00—18:00
Пт: 9:00—16:45
Сб—Вс: выходные
Перерыв: 13:00-13:45
Сб—Вс: выходные
Перерыв: 13:00-13:45
Для связи
Вопрос-ответ
Что такое Содержание общего имущества в многоквартирном доме?
Под содержанием общего имущества в многоквартирном доме следует понимать комплекс работ и услуг, направленных на поддержание этого имущества в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность их имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг.
Размер платы по статье «Содержание», рассчитывается с учетом требований Постановления Правительства РФ № 290 от 03.04.2013г. «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», а также Постановления Правительства РФ № 491 от 13.09.2006г. «Об утверждений правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание, и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».
Перечень конкретных работ и услуг, выполняемых за счет платы за содержание жилого помещения, условия их оказания и выполнения, а также размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год ( статья 156 ЖК РФ).
Из строки «Содержание» оплачиваются:
Услуги аварийно-диспетчерской службы
Услуги дезинфекции, дезинсекции МКД
Техническое обслуживание лифтового оборудования
Периодическое техническое освидетельствование лифтового оборудования
Страхование лифтового оборудования
Работы по поддержанию в рабочем состоянии противопожарной системы,
вентиляции и дымоходов
Санитарное обслуживание и уборка придомовой территории, контейнерной
площадки
Санитарное обслуживание и уборка лестничных клеток
Техническое обслуживание конструктивных элементов
Техническое обслуживание внутридомовых инженерных сетей
Содержание инженерных электрических систем многоквартирного дома.
Текущий ремонт конструктивных элементов, инженерных коммуникаций
Услуги управления.
Иные работы, являются дополнительными услугами и оплачиваются отдельной
строкой.
Размер платы по статье «Содержание», рассчитывается с учетом требований Постановления Правительства РФ № 290 от 03.04.2013г. «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», а также Постановления Правительства РФ № 491 от 13.09.2006г. «Об утверждений правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание, и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».
Перечень конкретных работ и услуг, выполняемых за счет платы за содержание жилого помещения, условия их оказания и выполнения, а также размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год ( статья 156 ЖК РФ).
Из строки «Содержание» оплачиваются:
Услуги аварийно-диспетчерской службы
Услуги дезинфекции, дезинсекции МКД
Техническое обслуживание лифтового оборудования
Периодическое техническое освидетельствование лифтового оборудования
Страхование лифтового оборудования
Работы по поддержанию в рабочем состоянии противопожарной системы,
вентиляции и дымоходов
Санитарное обслуживание и уборка придомовой территории, контейнерной
площадки
Санитарное обслуживание и уборка лестничных клеток
Техническое обслуживание конструктивных элементов
Техническое обслуживание внутридомовых инженерных сетей
Содержание инженерных электрических систем многоквартирного дома.
Текущий ремонт конструктивных элементов, инженерных коммуникаций
Услуги управления.
Иные работы, являются дополнительными услугами и оплачиваются отдельной
строкой.
Что такое СОИ?
Сначала разберемся с тем, что такое СОИ. Это разница между показаниями общедомового счетчика и суммой показателей индивидуальных приборов учета (далее — ИПУ), установленных в квартирах жильцов, плюс нормативное потребление (где прибор учета не установлен, либо вышел срок поверки ИПУ, либо ИПУ технически не исправен).
— Допустим, всего в дом зашло 100 куб.м, а индивидуальное потребление составило 70 куб.м, значит, на содержание общего имущества было потрачено 30 куб.м. Данный объём начисляется собственникам.
— Допустим, всего в дом зашло 100 куб.м, а индивидуальное потребление составило 70 куб.м, значит, на содержание общего имущества было потрачено 30 куб.м. Данный объём начисляется собственникам.
Откуда берутся СОИ?
Но откуда берется эта разница, если за месяц никаких общедомовых протечек не было?
СОИ могут начисляться по разным причинам. Собственники просто забывают или не передают показания ИПУ (в таком случае им начисляется по среднемесячному потреблению, которое может быть ниже фактического потребления).
Некоторые жильцы специально могут занижать показания со своих счетчиков, чтобы платить меньше, использовать разные незаконные приемы, другими словами «скручивать» счетчик или подавать показания «из головы». Также собственники подают показания в разное время. У тех, кто делает это раньше, расход, например, воды меньше, у тех, кто позже, — больше.
Кроме того, на формирование СОИ влияют перерасчеты, которые собственники получают за предыдущие месяцы. Также в помещениях, где оплата коммунального ресурса происходит по нормативу, по факту могут проживать больше человек, чем зарегистрировано. Соответственно, расход коммунального ресурса в таких помещениях будет больше.
СОИ могут начисляться по разным причинам. Собственники просто забывают или не передают показания ИПУ (в таком случае им начисляется по среднемесячному потреблению, которое может быть ниже фактического потребления).
Некоторые жильцы специально могут занижать показания со своих счетчиков, чтобы платить меньше, использовать разные незаконные приемы, другими словами «скручивать» счетчик или подавать показания «из головы». Также собственники подают показания в разное время. У тех, кто делает это раньше, расход, например, воды меньше, у тех, кто позже, — больше.
Кроме того, на формирование СОИ влияют перерасчеты, которые собственники получают за предыдущие месяцы. Также в помещениях, где оплата коммунального ресурса происходит по нормативу, по факту могут проживать больше человек, чем зарегистрировано. Соответственно, расход коммунального ресурса в таких помещениях будет больше.
Как можно уменьшить СОИ?
— Чтобы уменьшить СОИ, собственники могут выбрать единый день подачи показаний по индивидуальным счетчикам, не занижать их показатели, вовремя проводить поверку и замену вышедших из строя внутриквартирных счетчиков.
Управляющая компания со своей стороны тоже заинтересованы, чтобы жильцы платили за СОИ меньше. Специалист УК мониторит индивидуальное потребление ресурсов и анализирует полученные данные. После этого фиксируются данные о помещениях, жильцы которых не передают показания счетчиков. Специалисты УК совершают обход таких «подозрительных» квартир, чтобы проверить работоспособность счетчиков, целостность пломб и фактические показания ИПУ.
— Только контроль, общая дисциплина и ответственный подход к этому вопросу позволят снизить фактическое потребление коммунального ресурса на содержание мест общего пользования, избежать высоких расходов на СОИ.
Управляющая компания со своей стороны тоже заинтересованы, чтобы жильцы платили за СОИ меньше. Специалист УК мониторит индивидуальное потребление ресурсов и анализирует полученные данные. После этого фиксируются данные о помещениях, жильцы которых не передают показания счетчиков. Специалисты УК совершают обход таких «подозрительных» квартир, чтобы проверить работоспособность счетчиков, целостность пломб и фактические показания ИПУ.
— Только контроль, общая дисциплина и ответственный подход к этому вопросу позволят снизить фактическое потребление коммунального ресурса на содержание мест общего пользования, избежать высоких расходов на СОИ.
Что грозит жильцам за неоплату коммунальных услуг ?
Невыплаченная сумма должна равняться минимум двум платежам, рассчитанным по нормативу.
Учитывая срок уплаты коммунальных платежей, предусмотренный ст. 155 ЖК РФ, задолженность за предоставленные коммунальные услуги возникает с 11 числа месяца, последующего за периодом оплаты.
Учитывая срок уплаты коммунальных платежей, предусмотренный ст. 155 ЖК РФ, задолженность за предоставленные коммунальные услуги возникает с 11 числа месяца, последующего за периодом оплаты.
В соответствии с ч. 14 ст. 155 ЖК РФ в случае невнесения платы за коммунальные услуги, более 2-х месяцев, осуществляется начисление пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ на всю сумму долга.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг. (ПП РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 18.03.2024) п.XI.)
При наличии долга за услуги ЖКХ, собственнику -должнику направляется соответствующее уведомление (предупреждение) по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки уведомления одним из способов, подтверждающим факт и дату его получения собственником.
Если за 20 дней долг не погашен, управляющая компания может направлять повторные уведомления, за 3 дня до отключения (ограничения поставки , например электроэнергии) снова предупреждает, и если Собственник -должник не предпринял никаких действий по погашению долга (частичная оплата, реструктуризация), отключают электроэнергию.
При наличии технической возможности для отключения без доступа в квартиру, это могут сделать и без присутствия должника.
По факту отключения составляется акт. Один его экземпляр остается у представителей управляющей компании, а второй передается собственнику-должнику, если должник присутствовал при отключении.
Если собственник не участвовал в процедуре отключения электроэнергии, ему направят акт заказным письмом.
Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, которые послужили основанием для соответствующих действий, при этом, расходы, связанные с ограничением, приостановлением и возобновлением подачи коммунальных ресурсов подлежат возмещению за счет потребителя (должника).
Важно: действия по отключению можно предпринимать не ранее 20 дней после того, как должнику доставят (вручат) предупреждение. В течение этого срока можно полностью закрыть долг, сделать частичную оплату или попробовать договориться о реструктуризации, чтобы избежать ограничения в поставке электроэнергии.
В случае отсутствия положительной реакции со стороны должника управляющая компания вправе обратиться в суд с соответствующим заявлением о взыскании задолженности по коммунальным платежам. Срок исковой давности составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ).
Исходя из норм ст. ст. 121, 122 ГПК РФ рассмотрение требования о взыскании задолженности, не превышающей 500 тыс. руб. по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, осуществляется в рамках приказного производства.
Согласно пп. 1 п. 1 ст. 23 ГПК РФ дела о выдаче судебного приказа рассматривает мировой судья.
В случае, если сумма требований превышает установленный предел, равный 500 тыс. руб., или суд вынес определение об отмене судебного приказа, заявление управляющей компании рассматривается в суде первой инстанции посредством искового производства в порядке, предусмотренном подразд. II разд. II ГПК РФ по месту жительства ответчика.
В ходе судебного разбирательства, а также и после вынесения судебного решения должник и управляющая компания могут договориться о заключении мирового соглашения, в которое будут включены условия, выгодные для обеих сторон. Мировое соглашение подлежит обязательному утверждению судом, в котором рассматривается дело о взыскании долга за коммунальные услуги (ст. 173 ГПК РФ).
Порядок принудительного взыскания задолженности предусмотрен Федеральным законом от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (далее - Закон об исполнительном производстве).
В отношении физических лиц могут применяться следующие меры принудительного исполнения (п. 3 ст. 68 Закона об исполнительном производстве):
обращение взыскания на имущество должника, в том числе на денежные средства и ценные бумаги;
обращение взыскания на периодические выплаты, получаемые должником в силу трудовых, гражданско-правовых или социальных правоотношений;
обращение взыскания на имущественные права должника, в том числе на право получения платежей по исполнительному производству, в котором он выступает в качестве взыскателя, на право получения платежей по найму, аренде, а также на исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, права требования по договорам об отчуждении или использовании исключительного права на результат интеллектуальной деятельности и средство индивидуализации, право использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, принадлежащее должнику как лицензиату;
иные меры, предусмотренные ст. 68 Закона об исполнительном производстве.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг. (ПП РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 18.03.2024) п.XI.)
При наличии долга за услуги ЖКХ, собственнику -должнику направляется соответствующее уведомление (предупреждение) по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки уведомления одним из способов, подтверждающим факт и дату его получения собственником.
Если за 20 дней долг не погашен, управляющая компания может направлять повторные уведомления, за 3 дня до отключения (ограничения поставки , например электроэнергии) снова предупреждает, и если Собственник -должник не предпринял никаких действий по погашению долга (частичная оплата, реструктуризация), отключают электроэнергию.
При наличии технической возможности для отключения без доступа в квартиру, это могут сделать и без присутствия должника.
По факту отключения составляется акт. Один его экземпляр остается у представителей управляющей компании, а второй передается собственнику-должнику, если должник присутствовал при отключении.
Если собственник не участвовал в процедуре отключения электроэнергии, ему направят акт заказным письмом.
Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, которые послужили основанием для соответствующих действий, при этом, расходы, связанные с ограничением, приостановлением и возобновлением подачи коммунальных ресурсов подлежат возмещению за счет потребителя (должника).
Важно: действия по отключению можно предпринимать не ранее 20 дней после того, как должнику доставят (вручат) предупреждение. В течение этого срока можно полностью закрыть долг, сделать частичную оплату или попробовать договориться о реструктуризации, чтобы избежать ограничения в поставке электроэнергии.
В случае отсутствия положительной реакции со стороны должника управляющая компания вправе обратиться в суд с соответствующим заявлением о взыскании задолженности по коммунальным платежам. Срок исковой давности составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ).
Исходя из норм ст. ст. 121, 122 ГПК РФ рассмотрение требования о взыскании задолженности, не превышающей 500 тыс. руб. по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, осуществляется в рамках приказного производства.
Согласно пп. 1 п. 1 ст. 23 ГПК РФ дела о выдаче судебного приказа рассматривает мировой судья.
В случае, если сумма требований превышает установленный предел, равный 500 тыс. руб., или суд вынес определение об отмене судебного приказа, заявление управляющей компании рассматривается в суде первой инстанции посредством искового производства в порядке, предусмотренном подразд. II разд. II ГПК РФ по месту жительства ответчика.
В ходе судебного разбирательства, а также и после вынесения судебного решения должник и управляющая компания могут договориться о заключении мирового соглашения, в которое будут включены условия, выгодные для обеих сторон. Мировое соглашение подлежит обязательному утверждению судом, в котором рассматривается дело о взыскании долга за коммунальные услуги (ст. 173 ГПК РФ).
Порядок принудительного взыскания задолженности предусмотрен Федеральным законом от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (далее - Закон об исполнительном производстве).
В отношении физических лиц могут применяться следующие меры принудительного исполнения (п. 3 ст. 68 Закона об исполнительном производстве):
обращение взыскания на имущество должника, в том числе на денежные средства и ценные бумаги;
обращение взыскания на периодические выплаты, получаемые должником в силу трудовых, гражданско-правовых или социальных правоотношений;
обращение взыскания на имущественные права должника, в том числе на право получения платежей по исполнительному производству, в котором он выступает в качестве взыскателя, на право получения платежей по найму, аренде, а также на исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, права требования по договорам об отчуждении или использовании исключительного права на результат интеллектуальной деятельности и средство индивидуализации, право использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, принадлежащее должнику как лицензиату;
иные меры, предусмотренные ст. 68 Закона об исполнительном производстве.
